ПРОЦЕС (описание)
- Заявяване на ремонт през формата на сайта service.moven.bg.
- Уточнения по телефона /при нужда/.
- Диагностициране на проблема от нашите сервизни специалисти /до 3 работни дни/.
- Свързване с клиента, уведомяване каква е повредата, подлежи ли на ремонт, цена за ремонта.
- Потвърждение или отказ от ремонт от страна на клиента.
- Получаване на ремонтираното мобилно устройство.
- Гаранция за отстранения дефект и вложени части, протокол за ремонт.